Dobrodošli na www.tvojlaptop.com. Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove kupovine pre nego što izvršite narudžbinu. Korišćenjem naše web prodavnice i obavljanjem kupovine, saglasni ste sa dole navedenim uslovima.
1. Opšte odredbe
Ovi Uslovi kupovine regulišu kupovinu proizvoda putem našeg sajta. Svi korisnici koji pristupaju našoj web prodavnici moraju prihvatiti ove Uslove kako bi mogli obaviti kupovinu. Ako se ne slažete sa ovim Uslovima, molimo vas da ne koristite našu prodavnicu.
2. Proizvodi i cene
- Proizvodi: Prodajemo polovne laptopove i ostalu srodnu opremu. Svaki proizvod se detaljno opisuje u skladu sa njegovim karakteristikama, stanjem i cenom.
- Cene: Sve cene su izražene u EUR . Zadržavamo pravo na promenu cena u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Cena važeća u trenutku kupovine je ona koja je prikazana u trenutku narudžbine.
3. Postupak kupovine
- Narudžbina: Da biste izvršili narudžbinu, potrebno je da dodate željene proizvode u korpu i pratite uputstva za plaćanje. Nakon potvrde narudžbine, poslaćemo vam email sa detaljima o narudžbini i statusu.
- Prihvatanje narudžbine: Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbinu iz tehničkih razloga, zbog nedostupnosti proizvoda, ili drugih opravdanih razloga. U tom slučaju, bićete obavešteni i iznos plaćene narudžbine će biti vraćen.
4. Plaćanje
Nudimo sledeće načine plaćanja:
- Plaćanje pouzećem: Za određene oblasti nudimo mogućnost plaćanja prilikom preuzimanja proizvoda.
- Plaćanje putem bankovnog transfera: Možete platiti direktnim transferom na naš bankovni račun. Proizvodi će biti poslati tek nakon što uplata bude evidentirana.
- Plaćanje se vrsi u RSD po srednjem kursu NBS na dan placanja.
5. Dostava
- Troškovi dostave: Troškovi dostave biće navedeni prilikom procesa narudžbine i zavise od adrese isporuke i težine paketa.
- Rok isporuke: Rok isporuke zavisi od vaše lokacije, ali se uobičajeno kreće u okviru 7 radnih dana nakon potvrde narudžbine.
- Praćenje pošiljke: Nakon što pošaljemo vašu narudžbinu, poslaćemo vam broj za praćenje pošiljke kako biste mogli da pratite njen status.
6. Povrat i reklamacije
Molimo vas da pogledate našu Politiku povrata i reklamacija za više informacija o tome kako možete vratiti proizvod ili podneti reklamaciju u slučaju oštećenja ili neispravnosti.
7. Odgovornost
- Stanje proizvoda: Prodajemo polovne laptopove i trudimo se da pružimo što preciznije informacije o njihovom stanju. Sve proizvode pregledamo pre slanja, ali ne možemo garantovati da će proizvod uvek biti bez manjih tragova upotrebe.
- Pre same isporuke, svaki laptop se detaljno snima kako bi se dokumentovalo njegovo ispravno stanje, kao i svi vidljivi nedostaci. Ovaj video zapis predstavlja dokaz o stanju laptopa pre slanja.
- Tehnička odgovornost: Ne odgovaramo za direktnu ili indirektnu štetu koja može nastati usled korišćenja naših proizvoda, osim ako nije drugačije propisano zakonom.
8. Zaštita podataka
Vaša privatnost nam je veoma važna. Sve informacije koje prikupimo o vama koriste se isključivo za potrebe obrade narudžbina. Molimo vas da pročitate našu Politiku privatnosti za više detalja.
9. Izmena uslova
Zadržavamo pravo da promenimo ove Uslove kupovine u bilo kom trenutku bez prethodne najave. Promene stupaju na snagu u trenutku objavljivanja na našem sajtu. Kupcima će se primenjivati uslovi važeći u trenutku narudžbine.
10. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa ovim Uslovima kupovine, možete nas kontaktirati putem:
Email: admin@tvojlaptop.com
Telefon: 0615180633
Napomena:
Pre slanja, svaki laptop temeljno pregledamo i snimamo kako bismo dokumentovali njegovo ispravno stanje, uključujući sve eventualne vidljive nedostatke. Ovaj video zapis služi kao dokaz stanja uređaja pre isporuke.
Prihvatanjem naših Uslova kupovine, saglasni ste da preuzimate laptop u stanju prikazanom na snimku i opisanom u specifikacijama proizvoda.
Ukoliko odlučite da vratite laptop, povraćaj sredstava neće biti moguć ukoliko se ustanovi da je uređaj vraćen u istom stanju kao na snimku, pre nego što vam je poslat.
Ova praksa je uvedena kako bismo obezbedili transparentnost i zaštitili kako vas kao kupca, tako i nas kao prodavca, osiguravajući da svaki uređaj koji prodajemo ispunjava opisane standarde.
